Nak menjual biarlah kepada pelanggan yang betul

Mengenali pelanggan anda adalah suatu perkara yang sangat rumit sebenarnya.

Bila kita mahu menjual sesuatu produk atau menawarkan sesuatu servis, antara perkara yang paling penting ialah siapa pelanggan anda dan kena tahu apa yang pelanggan mahu.

Soalan saya, berapa ramai antara kita yang tahu apa yang pelanggan mahu?

Pernah buat research?

Atau kita berbisnes syok sendiri?

Mengenal pelanggan.

MENGENAL.

Kenali pelanggan anda.

Mereka ini siapa?

Saya bagi tips asas perkara yang perlu kita ketahui tentang pelanggan kita:

1. Jantina mereka – jangan cuba jual lipstick kepada lelaki sejati. Tak laku.

2. Lokasi – lain padang lain belalang. Lain tempat lain perangai orangnya.

3. Umur – kalau kumpulan sasaran umur salah, buatlah marketing tahap somersault berpusing pun, belum tentu boleh jual.

Fokus iklan kat umur 31, 32, 35 & 37.

Cuba lah.

4. Minat atau interest – jangan sesekali jual jersey Liverpool ke fan MU. Ranging umur pun beza. Masuk gua kau nanti.

4 thoughts on “Nak menjual biarlah kepada pelanggan yang betul”

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *